Travelholics - Podcast der Touristik

FANZ im travelholics Podcast: Payment, Loyalty und Kundenbindung in der Hotellerie

In dieser Episode von travelholics – der Podcast der Touristik spricht Host Roman Borch im Rahmen von "The Voices of Tourism" auf der ITB 2026 mit Michael Menzel von FANZ.

Themen: TravelTech, Payment, Loyalty, Kundenbindung, Hotellerie, Hospitality, Cashback, Voucher, Gästekommunikation, Bewertungen, Adyen, Stripe, mobile Payment, Kartenterminals, CRM, Customer Experience und digitale Innovationen in der Touristik.

Wie kann der Moment der Bezahlung zum Kommunikationskanal werden? Warum funktionieren klassische Loyalty-Programme oft nur begrenzt? Und wie lassen sich Gäste direkt nach einer Zahlung aktivieren?

Wie immer wünschen wir viel Freude beim #schlauhören...

Kinder- und Jugendreisen im Fokus – Dennis Peinze vom Bundesforum im travelholics Podcast

In dieser Episode von travelholics – der Podcast der Touristik spreche ich auf den VIR Innovationstagen in Berlin mit Dennis Peinze, Geschäftsführer des Bundesforums Kinder- und Jugendreisen.

Themen: Kinder- und Jugendreisen, Klassenfahrten, Jugendherbergen, Schullandheime, Ferienfreizeiten, Sprachreisen, Sportreisen, erlebnispädagogische Angebote, Schutz und Sicherheit, Aufsichtspflicht, Jugendhilfe, Tourismus, Digitalisierung, Künstliche Intelligenz und die Zukunft junger Reiseerfahrungen.

Warum verdient dieses Segment mehr Aufmerksamkeit? Welche Rolle spielt das Bundesforum Kinder- und Jugendreisen? Und wie können digitale Werkzeuge helfen, mehr Zeit für Kinder und Jugendliche zu schaffen?

Aufgezeichnet im mobilen Podcaststudio von travelholics.media...

Bluecode im travelholics Podcast: QR-Payment, Mobile Payment und Bezahlen auf Reisen

In dieser Episode von travelholics – der Podcast der Touristik spreche mit Mari0 Linzbauer und Daniel Koenen von Bluecode aus Wien.

Themen: Mobile Payment, QR-Code-Zahlung, Payment Roaming, Bezahlen im Ausland, Alipay+, Discover Network, europäische Payment-Lösungen, Datenschutz, Datenhoheit, Reisende in Asien, lokale Wallets, Touristik, Travel Technology, Customer Experience und digitale Services im Reisevertrieb.

Wie können europäische Reisende im Ausland einfacher bezahlen? Welche Rolle spielen QR-Codes und mobile Wallets? Und warum wird Payment zu einem wichtigen Baustein moderner Reiseerlebnisse?

Aufgezeichnet im mobilen Podcaststudio von travelholics.media auf den vir Innovationstagen 2026t in...

In dieser Episode von Travelholics – der Podcast der Touristik spreche ich mit Ömer Karaca, Geschäftsführer von Schmetterling, über Künstliche Intelligenz im Reisebüro, Agentic AI, den neuen Schmetterling KI-Piloten, Leadgenerierung, Angebotsautomatisierung, Kundenprofile, CRM, Reisebüro-Kooperationen und die Zukunft des stationären Reisevertriebs.

Wie kann KI Reisebüros entlasten? Welche Prozesse lassen sich automatisieren? Wo bleibt der Mensch in der Beratung? Und warum wird Technologie für Reisebürokooperationen zum entscheidenden Wettbewerbsvorteil?

Wie immer wünsche ich viel Freude beim #schlauhören

Roman Borch, Podcaster & Producer

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