Die Zukunft digitaler Destinationen
Shownotes
Wenn die Destination zur Datenquelle einer Maschine wird
Eine Destination war lange ein geografischer Raum
Dann wurde sie eine Marke, später eine Website, eine App, ein Datenhub.
Und nun möglicherweise etwas vollkommen Neues und sie wird eine Wissensquelle für künstliche Intelligenz.
Hier an diesem Punkt setzt das Gespräch im travelholics.media Bulli-Studio zwischen Adi Hadzimuratovic von destination.one und mir an . Was zunächst wie ein Austausch über touristische Datenbanken beginnt, entwickelt sich schnell zu einer grundsätzlichen Debatte darüber, wie Destinationen in einer zunehmend agentischen digitalen Welt überhaupt noch wahrgenommen werden.
Seit Jahren strukturieren touristische Organisationen Informationen zu Sehenswürdigkeiten, Touren, Veranstaltungen, Öffnungszeiten, Wetter, Gastronomie und Unterkünften.
Und bislang bestand die zentrale Aufgabe darin, diese Informationen auf Websites, Apps und Informationssystemen so verfügbar zu machen, dass Reisende sie finden konnten. Das ändert sich aktuell grundlegend, denn generative KI verändert diese Logik.
Warum? Reisende müssen künftig möglicherweise nicht mehr selbst suchen, denn ihre digitalen Agenten suchen für sie. Damit entsteht eine neue Zwischenebene zwischen Destination und Gast und der Algorithmus wird zum Leser touristischer Informationen.
Und plötzlich sind wir bei einer der ältesten Forderungen der Digitalisierung mit völlig neuer Bedeutung, wo strukturierte Daten keine technische Nebensache sind, denn sie werden zur Voraussetzung von Sichtbarkeit. Naja, „Sichtbarkeit“ ist möglicherweise bereits das falsche Wort, Adi spricht lieber von Relevanz, und das ist klug so.
In einer Welt nahezu unbegrenzter Contentproduktion ist es nicht besonders schwierig, digital vorhanden zu sein, wohingegen es schwierig wird, als verlässliche Quelle ausgewählt zu werden.
Mit One Intelligence versucht destination.one, dafür eine Infrastruktur zu schaffen: unterschiedliche Sprachmodelle, touristische Daten, Agenten und ein Marktplatz, über den Destinationen Entwicklungen miteinander teilen können.
Bei aller Technik nennt Hadzimuratovic als Kernaufgabe der Destination weiterhin das Erzeugen von Inhalten und Geschichten und begründet es auch sehr transparent.
Die Technologie verändert sich. Die Aufgabe bleibt. Und auch die Tourist-Information verschwindet nicht zwangsläufig. Eventuell wird sie sogar zum archetypischen Modell der künftigen Customer Journey: Ein Mensch berät einen Menschen. (krass!)
Aber anschließend nimmt dieser Mensch die Informationen digital auf seinem Smartphone mit. Analog und digital sind dann keine konkurrierenden Welten mehr, sondern sie werden zwei Zustände derselben Beziehung. Am Ende führt unser Talk im Oldtimer damit zu einer bemerkenswert einfachen Erkenntnis, die da lautet.
Die Destination der Zukunft braucht KI, sie braucht Daten, Schnittstellen und Agenten. Aber sie braucht weiterhin Menschen, die wissen, warum jemand überhaupt dorthin reisen sollte.
Viel Freude beim #schlauhören!
Roman Borch Podcaster & Producer travelholics.media
übrigens: Ist travelholics - der Podcast für Touristiker bei Instagram und freut sich dort über Abonnenten. ;-)
Achtung!
Und für alle, die mehr Podcast, Hintergründe und Goodies wollen:
Transkript anzeigen
00:00:01:
00:00:19: Und diese Episode startet mit One,
00:00:21: einem
00:00:22: Klassiker von
00:00:23: U-Two
00:00:24: der in Berlin aufgenommen wurde.
00:00:27: Die Band gerettet hat denn die Stand kurz vor dem ... auseinanderbrechen.
00:00:33: Diese Version ist allerdings die zweitausender Version von Johnny Cash, die er auf seinem Album Solitary Man veröffentlicht hat und wenn man ganz genau hinhört dann hört man im Hintergrund eine zweite Stimme und das ist Bono von U-Two der es sich nicht hat nehmen lassen nach Nashville zu fliegen und im Chor mitzusingen.
00:00:56: ONE passt auch sehr gut zu meinem Gast in dieser Episode, damit Adi Hachimuratovic habe ich den Geschäftsführer und Mitgründer von Destination ONE am Start.
00:01:06: Ich hab ihn getroffen auf dem VIR-Innovationstaben und wir haben über die Zukunft
00:01:13: digitaler
00:01:14: Destinationsentwicklung
00:01:15: und
00:01:16: modernem Destination Management gesprochen.
00:01:19: Ich wünsche wie immer viel Spaß beim Zuhören!
00:01:21: Das ist der Travelholics Podcast.
00:01:23: Mein Name ist Roman Borch Und jetzt geht's los.
00:01:42: Auf den VIR-Innovationstagen in Berlin treffe ich Adi Haji Muratovic und er ist Geschäftsführer von Destination One, hat mich beeindruckt mit einem kurzen Statement vorhin an einem Panel.
00:01:52: Deswegen habe ich ihn spontan eingeladen um einmal mit ihm über Destination one zu sprechen die ja selber von sich sagen würde mal deinen Anspruch so formulieren.
00:02:01: ihr seid die leading Plattform für Destination Tech.
00:02:05: kann man das so sagen?
00:02:06: Ja hast
00:02:06: du gut zusammengefasst.
00:02:07: erstmal vielen Dank für die Einladung.
00:02:08: ich freue mich sehr auf dieses Gespräch.
00:02:11: Und ja, du hast es richtig zusammengefasst.
00:02:14: Destinist Nubon ist eine der führenden Plattformen oder Agenturen für Destination in dem Tourismus.
00:02:21: Also ein paar Sätzen nur wir digitalisieren nicht nur die Destination sondern wir schauen immer das für sie relevant machen und die Technologie durch.
00:02:28: die Jahre hier ändern sich.
00:02:30: Aber wie ist das?
00:02:31: Wie muss ich mir das vorstellen?
00:02:32: also eher Fokus ist ganz klar Tech Und das ist Ihr seit Travel Technology Unternehmen?
00:02:37: Richtig, nur mit dem ganz spitzen Fokus für Destination ursprünglich.
00:02:41: Wir haben gesagt angefangen bei Datenwanken Beherbergung von strukturierten Daten Das heißt Point of Interest Tours Events Was es alles noch strukturierbar ist Wetterdaten dass es alles in Datenwangeln strukturiert und auf der Customer Journey wird es ja nach Bedarf unterschiedlich ausgespielt.
00:03:00: und dabei haben wir die Destination stützt auch die Bundesländer das technologische Stöhr möglichen.
00:03:05: Also Sichtbarkeit, aber vor allem Relevanz!
00:03:07: Und
00:03:08: seit wann gibt es die Kampagne?
00:03:09: Über zwanzig Jahre.
00:03:10: Zwanzig Jahren und da habt ihr dann angefangen.
00:03:13: wo und mit welchem Projekt?
00:03:15: Also das war mein... Ich bin zehn Jahre dabei.
00:03:18: Ich habe einen Vorkollegen, der ist heute auch da, Lars Seinscheidt, der das gemacht hat von Neustader heute.
00:03:25: mit welchem Projekt wüsste ich jetzt gar nicht weil ich erst seit zehn Jahren dabei bin aber es fing in Norden an also in Ostfriesland.
00:03:32: Ich selber bin im Süden, in Landsberg bei München und inzwischen sind wir im deutschsprachigen Raum sehr gut ...verbreitet neuen Bundesländer, arbeiten mit uns zusammen und viele Destinationen.
00:03:45: Okay, Lanzfäck am Lech?
00:03:46: Ja!
00:03:47: Genau in der Nähe vom Ammersee?
00:03:48: Jaa!
00:03:49: Da bin ich tatsächlich mit Michael Buller... ...mit dem Oldtimer mal langgefahren.
00:03:52: In Rütting
00:03:53: komme ich her mit Michi Buller sitze ich oft bei seinen Oldtimern und trinkten Kaffee.
00:03:57: Ah
00:03:57: okay, jetzt treffen wir uns hier in meinem Oldtimer und reden einfach über Destination One.
00:04:02: Wenn du sagst verschiedene Destination dann ist es weltweit.
00:04:05: Nein, das ist tatsächlich der Fokus auf den deutschsprachigen Raum.
00:04:08: Okay und ihr macht die Information zu diesen Destinationen verfügbar?
00:04:14: Das habe ich gefunden,
00:04:15: d.h.,
00:04:16: ihr habt eine Datenbank wo ich mir über einen
00:04:19: Wuppengraf
00:04:20: die Sachen abrufen kann.
00:04:22: Ja, also wir machen in der Datenbank da beherbergen die Daten.
00:04:26: Wie offen sie sind entscheidet dann doch die Destination selbst oder das Bundesland?
00:04:29: Das ist nicht so einheitlich, offen wie man sich das manchmal wünscht aber technologisch möglich.
00:04:34: Das heißt wir beherbergende strukturieren die Daten ab und öffnen die Daten wenn es dann so gewusst ist.
00:04:40: Die künstliche Intelligenz ändert das Spiel
00:04:42: aber.
00:04:42: Okay inwiefern?
00:04:44: Ja, wir haben bei der künstlichen Intelligenz vielleicht einen Satz gemerkt, dass sie zum Beispiel in unsere Kundendestinationen zu Beginn gar nicht wirklich nutzen durften teilweise.
00:04:52: Weil die Daten nicht in Deutschland gespeichert werden auf Servern.
00:04:58: deswegen haben wir sehr schnell reagiert und haben eine Initiative geründet, die heißt One Intelligence.
00:05:03: Wir haben die Künstliche Intelligenzen zunächst mal zugänglich gemacht also ChatGPT, Gemini und alle anderen LLMs gibt haben wir auf unserer One Intelligence Plattform unseren Touristikern zur Verfügung gestellt zu verrehen.
00:05:15: Die GSV geformt bei uns in Deutschland.
00:05:18: Das heißt ihr habt die Interface gebaut?
00:05:21: Ja nicht nur Frontend da sind Spieltechnologien.
00:05:23: also die LLM's haben ja nicht neu erfunden die bieten praktisch an aber bei uns gehostet, verbunden mit unseren Daten.
00:05:32: und das ist das Spannende.
00:05:33: Weil die LMLs haluzionieren ab und zu heute noch und je mehr Klarheit wir in den Daten haben, Struktur wir in dem Daten haben desto klare sind die Ergebnisse.
00:05:44: Das Spannendste was daraus entstanden ist aus dieser Nutzung der Daten ist Marktplatz entstanden weil die Destinationen sind unglaublich innovativ.
00:05:51: Wir sind heute Vier-Innovationstage.
00:05:54: Die sind innovativ, die tauschen sich nur nicht immer so aus wie wir uns das wünschen.
00:05:59: Und dieser Marktplatz von uns ermöglicht, dass eine Destination einen LLM-Baut, ein Gäntenbaut zum Beispiel nur Öffnungszeiten dieser Gents kreut Daten von Google, von TripAdvisor und verschiedenen Datenbanken.
00:06:17: Das stellt die Destination online auf unserem Marktplatz und alle anderen Künsten nutzen.
00:06:21: was ich sagen will.
00:06:21: dieser Markt Platz ermöglicht, dass Destinationen untereinander an den Innovationen auch teilhaben und gegenseitig die Innovation nach vorne treiben.
00:06:31: Super spannend.
00:06:32: Wie
00:06:32: muss ich mir das vorstellen?
00:06:33: Ist es dann eher ein Push oder eher ein Pull, also geht ihr zu den Destinationen und sagt wir haben da was bitte macht mit oder kommen die an und sagen hey wir haben gehört ihr habt etwas Wir wollen gern dabei sein
00:06:43: Beides.
00:06:44: aber vor allem haben wir einen KI Ökosystem aufgebaut Mit ganz vielen Playern hier in unserer Branche.
00:06:50: Das sind tolle Berater Tolle Kollegen Die eigentlich bei den Destinationen diese Innovation treiben.
00:06:55: Wir sind nur der Technologieanbieter, wenn ich nur sagen darf und wir sind froh dass wir das Open Source – und das ist ein wichtiges Stichwort zu verfügen wo uns stellen und sagen eben wir verpflichten keinen, wir bieten durch eine Plattform.
00:07:08: Nutz diese Plattform mit uns zusammen und die ganzen Berater und Kollegen sind eigentlich diejenigen die die Destination entebeln ihre Wünsche sich anhören und tolle Modelle bauen und wir blieben den Rahmen dafür.
00:07:22: In welchem Umfang liegen dann diese Destinations, also Innovationen vor?
00:07:27: Nehmen wir doch einfach mal die Regionen Landsberg oder Ammersee.
00:07:32: Was wisst ihr denn über diese Destination alles?
00:07:34: Also sind die jetzt Kunde bei euch oder...?
00:07:36: Tatsächlich
00:07:36: ist es lustig!
00:07:37: Liebes Landsberg ich grüße euch heute aus Berlin.
00:07:40: Das ist nicht die digitalste Destination.
00:07:43: aber wir werden daran arbeiten Die Arbeiten mit unserer Datenbank teilweise.
00:07:47: Aber um auf die Frage einzugehen Es sind aktuell Modelle, die auf dem Marktplatz zur Verfügung stehen und das wächst täglich.
00:07:55: Und diese ein-tausendreihundert Modelle sind zum größten Teil auch offen wie gesagt für alle Destinationen.
00:08:03: Ich kann nun alle Einladungen draufzuschauen auf One Intelligence Marktplatz sich einfach einzulangen das auszuprobieren und ich lade alle einen Dialog zu bleiben wollen.
00:08:15: Das geht schnell und viele denken schon nach vorne, man muss nicht alles alleine machen.
00:08:19: Gibt es ein paar Leuchttürme die du jetzt identifizieren kannst?
00:08:23: Gar nicht einzelne Personen oder Städte rausgreifen oder so was, sondern sagen okay das ist ein Projekt besonders erfolgreich oder besonders innovativ.
00:08:33: ja man kann.
00:08:34: unsere Bundeslernskunden zum Beispiel Nordrhein-Westfalen Niedersachsen sind schon Vorreiter was die Digitalisierung angeht und vor allem, was künstliche Intelligenz ergibt.
00:08:45: Und dem könnte ich schon ohne jetzt alle unseren anderen Kunden etwas Schlechtes... Die sind genauso gut.
00:08:53: aber diese ist schon Vorreiter und die sind auch abgesprochen.
00:08:55: Wir hatten einen Bundesland KI's damit jetzt vor ein paar Monaten da haben wir fünfzehn Bundesländer nach Bremen eingeladen.
00:09:02: nur ein Bundesland hat gefehlt um diesen Dialog zu ermöglichen weil die Bundesländern haben ähnliche Bedürfnisse und wünschen den Dialog grad wenn es um Innovation, um Finanzierung geht und da wird jetzt Nordrhein-Westfalen demnächst auch den zweiten Schritt wagen.
00:09:20: Bundesländer der Willigen nenn ich es mal.
00:09:22: Wer mag jetzt wirklich gemeinsam Tatsachen schaffen?
00:09:26: Und das finde ich schön.
00:09:27: wenn also NRW viele Grüße Niedersachsen viele Grüßen das sind wirklich Vorreiter
00:09:33: Großartig, jetzt haben wir schon zwei Größe gesendet.
00:09:35: Da kommen wir uns sicher noch ein paar dazu.
00:09:37: Wenn ich mir das jetzt vorstelle... Du sagst ihr setzt KI im Extremmaß ein?
00:09:42: Wie findet KI im Destinationsmanagement statt?
00:09:46: Also wie wir es einsetzen würde ich gerne trennen wie das was die unseren Kunden anbieten weil das ist tatsächlich das zweifache stiefel.
00:09:53: ich trau mich jetzt eine These Zu behaupten, mein CTO schifft mich hoffentlich nicht.
00:09:59: Aber es hat er selber zumindest mal beim Kaffee gesagt, dass wir ab nächstes Jahr unsere Webseiten auch nur mit unserer KI machen können.
00:10:07: Das heißt, wir haben einen Baukasten von verschiedensten Modulen die heute manual gepflegt werden.
00:10:13: Die künstliche Diligenz beherrscht das wunderbar wenn man gute Daten gibt, gute Strukturen gibt und gute Designs gibt und kann jetzt schon ziemlich gut diese Webseiten bauen.
00:10:24: Und wir sind ziemlich sicher, dass wir mit unserem tollen Team das bis zum nächsten Jahr schaffen intern für uns die KI zu machen.
00:10:31: Für unsere Kunden haben wir natürlich die KI in alle mögliche Produkte mit eingebaut.
00:10:36: Die findet statt bei den Datenbanken wenn es um Übersetzungen gehen, Textgenerierungen geht aber sie findet auch statt wie gesagt durch Agenten der einen begleitenden Prozesse angefangen.
00:10:46: Die Mail kommt an wird verarbeitet und wird wieder über WhatsApp rausgeschickt.
00:10:50: Das sind ja kleine Prozesse, die der Roboter schon übernimmt.
00:10:54: Da gibt es verschiedenste Modelle wie gesagt, ein Tausend dreihundert schon im Tourismus.
00:10:59: deswegen unterscheide ich da.
00:11:00: unser Produkt entwickelt sich sehr stark weiter und der Bedarf unserer Kunden ist wiederum ein anderer.
00:11:07: Und alles das gemeinsam finde ich geht Hand in Hand.
00:11:10: Aber
00:11:10: ihr seid kein öffentlich-rechtliches Unternehmen Ihr müsst ja irgendwo Geld verdienen.
00:11:13: Wie funktioniert das?
00:11:14: Das tun
00:11:14: wir natürlich schon.
00:11:16: Wir haben Viele Verticals, viele Produkte, Webseite habe ich gerade genannt.
00:11:20: Wir verkaufen auch Hardware nach wie vor... Hardware?
00:11:24: ...Hardware große Bildschirme.
00:11:27: Digital Signage oder Info?
00:11:28: Nach
00:11:28: wie vor ein Touchpoint.
00:11:29: Vorhin kam es in einem Vortrag Papier ist noch nicht gestorben und ist schon so lange tot gesagt also man versucht natürlich auf der Customer Journey alles möglichst digital weiterhin zu bedienen.
00:11:41: Geld verdient man natürlich bei Webseiten anders als bei Datenbanken.
00:11:44: Es ist ein Lizenzgeschäft in vielen Sachen bei uns.
00:11:47: Aber bei Künstlicher Intelligenz haben wir eine neue Währung geschaffen, um das kurz ab zu kürzen die heißt One Intelligence weil sie wissen selber Gemini, Cloud, Chatchi Pt haben alle verschiedene Modelle mit Tokens und wir haben uns eine Mischkalkulation überlegt Und wir wechseln das mit den Systemen ab und unsere Währung heißt One-In-Tablet.
00:12:08: Das
00:12:08: heißt, ihr habt gegen die LLM API Interfaces programmiert, stellt die zur Verfügung und die Tokens kommen von euch und ihr rechnet dann mit den Kunden
00:12:17: ab?
00:12:17: Ihr rechnet das richtig!
00:12:18: Richtig!
00:12:18: Das ist dann einfacher für unsere Kunden wenn sie, wenn wir die Abrechnung übernehmen können mehrere LLMs auf einmal nutzen vergleichen zahlen aber nur eine Währungswährung.
00:12:27: Wenn ich mir Destinationsmanagement in Deutschland vorstelle Tränkt sich ja manchmal noch dieses Bild vom Touristen-Informationsbüro am Marktplatz, wo ganz viele Broschören liegen und so was alles.
00:12:42: Das löst ihr quasi ab mit diesen Geschichten die ihr entwickelt und zur Verfügung stellt.
00:12:48: wenn du das selbst betrachtest.
00:12:50: Du sagst du bist jetzt zehn Jahre bei der Company.
00:12:52: wie hat sich das Destinationsmanagement in den letzten zehn Jahren entwickelt?
00:12:57: In welche Richtung?
00:12:57: Welche Strömung und Trends hast du da ausgemacht und was hat dich besonders gefreut Was hat dich geerbert?
00:13:04: Die Frage ist insofern sehr spannend, die stelle ich in meinem Podcast auch immer gerne.
00:13:09: Weil sich vieles gar nicht verändert hat und das ist die tolle Arbeit der Destinationen Inhalte zu schaffen, Stories zu erschaffen Und Gott sei Dank hilft sogar die künstliche Intelligenz um teilweise schon darauf zu antworten wieder Fokus daraus zu legen auf die Kernaufgabe an eine Destination.
00:13:30: Mache auch von meinem Tod gesagt, ich selber gehe noch in der TI gerne.
00:13:34: Weil ich diesen menschlichen Kontakt mag!
00:13:37: Ich nehme mir zwar seltener Papierprospekter mit aber unsere Technologie unterstützt ja genau diese Destinationen digital.
00:13:45: ihren Kunden zu helfen dem sie einen QR-Code mitgeben den Sie sie auf einer Computerstelle beraten ihnen links schicken.
00:13:53: das heißt die Destination selber ist immer digitaler und ist glaube ich genau die Brücke die wir Menschen lieben.
00:13:59: Ich mag den persönlichen Kontakt, aber ich gebe dir trotzdem auf deinem Handy die Themen mit, die dich in meiner Destination begleiten.
00:14:05: Also das würde ich so zusammenfassen.
00:14:07: Jetzt hast du schon ein Handy gesagt?
00:14:10: Auf welchen Devices findet man eure Anwendung?
00:14:12: Das ist dann wieder Sache der Destinationenanwendung zu entwickeln.
00:14:16: oder unterstützt ihr dort auch?
00:14:17: Das unterstützen wir auch, aber unsere Anwendungen sind wie gesagt verschiedene Produkte.
00:14:23: Apps sind nicht mehr so modern.
00:14:24: Das
00:14:25: ist eher die
00:14:26: SNR PWAs, das sind Progressive Web Apps.
00:14:29: d.h.
00:14:29: vorhin kam es auch im Vortrag wenn man irgendwo ist muss das Handy das sehen und merken.
00:14:34: Manche arbeiten schon mit Wallets.
00:14:36: D.h.,
00:14:36: ich möchte konvient drauf... hingewiesen werden, wo ich gerade bin und möchte mir nichts runterladen können.
00:14:42: Vorweg!
00:14:43: Aber diese Webseiten haben nach wie vor ganz stark die Relevanz in der künstlichen Intelligenz weil irgendwo werden die Daten ja abgespeichert und die künstliche Intelligenzen muss ja irgendwo die Daten auch referenzieren.
00:14:53: Die könnten zukünftig schwarz-weiß sein, da gebe ich den Recht aber dafür sind wir Touristiker viel zu bunt und zu...
00:14:59: Das ist absolut richtig spannend weil ich hatte gestern das Panel moderiert zum Thema Reisen auf Autopilot KI Und da war ja Google mit auf der Bühne und da war genau das Thema.
00:15:09: Also du hast zwar immer noch die Webseite, wo die Information drauf ist aber die Website ist manchmal oder entwickelt sich in eine Richtung, wo sie immer weniger für den Kunden ist sondern viel mehr für die KI.
00:15:20: damit der Agent, der KI-Agent lernt
00:15:23: Richtig.
00:15:23: Diese
00:15:24: Informationen kann ich da finden und das habt ihr schon auf dem Schirm, ja?
00:15:26: Das ist
00:15:26: das was ich mit Relevanz meinte.
00:15:28: Also wenn Sichtbarkeit ist, dass eine und keiner wird direkt WWW Berlin-DG eingeben... Ich weiß gar nicht ob es diese Webseite
00:15:35: gibt.
00:15:35: Es gibt sie doch.
00:15:35: Sagen wir
00:15:36: mal, man sucht bestimmte Sachen über die KI und dann ist wichtig, ob die Quelle unten unsere Websites unserer Technologie ist.
00:15:44: Das ist die nächste Währung!
00:15:45: Und diese Agenten werden auch wichtiger als die Webseiten werden.
00:15:50: Ja,
00:15:50: nun haben wir heute auch ein anderes Wort gehört als es heute früh um AI-Akt und um Politik und KI Entwicklung ging.
00:16:00: Da haben wir da auch über Skalierbarkeit gesprochen und übers große Thema skalieren.
00:16:04: Nun liegt das doch eigentlich sehr nahe wenn man Deutschland schon kann auch andere Länder zu machen?
00:16:10: Ist das ein Plan bei euch?
00:16:11: Tatsächlich haben wir das immer wieder überlegt aber der Deutschsprach in der Raum ist sehr dankbar Und eigentlich geht das technologisch.
00:16:21: Das Technologische ist es überhaupt kein Thema, es geht darum herum – das Service-Team, das Projektmanagement Team und ich sage nicht dass wir das nicht machen aber der Tourismus ist sehr stolz am Markt und bleibt gerne auch bei den Agenturen in seinem eigenen Land und ich brauche jetzt glaube ich nicht meine Technologie in Frankreich anbieten.
00:16:41: da werde ich mir sehr schwer tun die Kontakte herzustellen.
00:16:46: Wir entwickeln ja auch Software und wir haben zwei Produkte, die wir mal versucht haben in Österreich zu etablieren.
00:16:51: das war schon schwierig weil es natürlich immer Markt-Besonderheiten gibt und Befindlichkeiten und ganz besondere auch lokale Ansprüche teilweise.
00:17:00: jetzt treffen sich jetzt bei Tech Companies durchaus und zwei Podcasts haben.
00:17:06: Jetzt reden wir an die beiden Techer Tech companies miteinander.
00:17:09: Wenn wir eine Anwendung bauen und sagen, wir brauchen Daten zu Destinationen weil wir jetzt inbauen noch ein bisschen ein bestimmtes Projekt haben oder so Du hast Openshors gesagt das heißt Wir bekommen als Company einfach einen Zugang Und können uns in eurer Datenbank bedienen.
00:17:24: Es ist richtig nur entscheidet tatsächlich jede Destination was sie Open zur Verfügung.
00:17:31: Ja, also das ist richtig Open Source.
00:17:33: Es ist für uns ein absolutes Muss gar in der künstlichen Intelligenz.
00:17:37: auf zu mal die Schnittstellen.
00:17:39: Du als Techie weißt wir bauen ja immer noch Konnektoren und Schnittstellen aber es geht immer mehr über MCPs und über andere Tools Daten hin und her.
00:17:48: Also die Daten kann man ganz leicht holen überall und geben Aber die Gott sei Dank muss man noch danach fragen ob Danielin die Daten gehören das auch hergeben möchte?
00:18:00: Brandenburg sagt, ich möchte jetzt die liebsten Kano-Touren in Brandenburger einen Knopf und dann bekomme ich das.
00:18:06: Und kann daraus etwas bauen hochspannend?
00:18:08: Das ist nicht nur für uns wichtig sondern auch für die ganzen anderen Companies, die hier diesen Podcast hören und sagen Hey!
00:18:14: Ich habe gerade ein Projekt und bin auf der Suche nach Daten und ich mir von einer KI irgendwas vorschreiben lasse.
00:18:20: Dann greife ich doch einfach auf Destination One.
00:18:22: oder Wie ist die Adresse open?
00:18:25: Destination One, das war schon richtig.
00:18:27: City Firma One Intelligence war die künstliche Intelligenz und ich empfehle immer unsere Bundesländer haben ja Datenhubs inzwischen, die man aufgebaut hat.
00:18:38: Die sind da sehr bemüht ihr gesamtes Bundesland auch zu verknüpfen und den gemeinsamen Weg was Datenkommunikation angeht auch zu gehen.
00:18:47: Man kann dann immer mit dem Bundesland das glaube ich ganz gut klären bevor man jede einzelne Destination.
00:18:52: Dann werde ich auf jeden Fall die Links zu euch nochmal in die Schonungspacken, zu dieser Episode und würde zum Abschluss auch noch mal darauf hinweisen... Ich habe es schon gesagt ihr habt auch im Podcast das ist Destination Talk.
00:19:03: One Tourism Talk!
00:19:04: Ja wir haben uns schon vernetzt und ich freue mich dass es Dialog im Tourismus gibt.
00:19:09: Das macht unseren Markt aus.
00:19:11: Ja, das ist
00:19:11: ein Techies.
00:19:12: Aber das Sprechen untereinander macht unfassbar viel Spaß!
00:19:15: Und dazu sind diese Innovationstage da und ich danke ganz herzlich.
00:19:18: Adi Hachimuratovic Dankeschön
00:19:20: Danke dir Bis zum Schluss gehört.
00:19:24: Großartig Danke.
00:19:26: und bis zur nächsten Episode
00:19:27: von Travelholics dem Podcast für
00:19:30: Touristiker.
00:19:47: Du willst den
00:19:48: ganzen Song hören?
00:19:50: Im Travelholics Listener's Club gibt es die komplette Playlist.
00:19:54: Alle Infos in den
00:19:55: Show notes!
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